危機公關(guān)指搜索某些關(guān)鍵詞，搜索引擎中前幾頁大量出現(xiàn)某產(chǎn)品或者某企業(yè)的負面消息，造成這種現(xiàn)象主要原因是某產(chǎn)品出現(xiàn)了失誤，導致各大網(wǎng)絡媒體報道，網(wǎng)站轉(zhuǎn)載被搜索引擎收錄后在搜索某產(chǎn)品時出現(xiàn)大量負面消息，后來產(chǎn)品經(jīng)過改進，需要屏蔽這種搜索引擎負面消息對產(chǎn)品銷售的影響，就需要啟動搜索引擎危機公關(guān)。
1、刪除與屏蔽負面消息
刪除與屏蔽負面信息,刪除貼吧,刪除天涯貼子等負面信息處理,以應對企業(yè)的公關(guān)危機.刪除負面新聞采取公關(guān)手段清除,其他刪除負面信息基本都采用核心技術(shù)處理.作為專業(yè)的清除負面信息公司可以在第一時間幫助企業(yè)刪除與屏蔽負面信息，同時我們還可以幫助客戶刪除與屏蔽相關(guān)搜索的業(yè)務。
2、網(wǎng)絡公關(guān)
弱肉強食的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)生態(tài)，物競天擇，適者生存。我們感到信心十足的是我們的團隊已在網(wǎng)絡上浸淫十年，已經(jīng)充分的適應了網(wǎng)絡環(huán)境，對網(wǎng)絡公關(guān)營銷的運用之妙，已存乎一心，能夠快速的幫助客戶處理好危機公關(guān)。我們有著名震江湖的網(wǎng)絡策劃人的智囊小組，分布在各地的龐大網(wǎng)絡推廣團隊；與主流網(wǎng)站、社區(qū)多年相互依存的協(xié)作關(guān)系更是超強的競爭力。網(wǎng)絡公關(guān)，就是靜悄悄的說你的好，但是她所帶來的傳播效果卻是：家喻戶曉。
3、事件炒作
在無限開放的互聯(lián)網(wǎng)上，什么聲音會壓倒一切？
在多姿多彩的虛擬世界，什么事情會成為焦點？
我們的核心能力就是解決這兩個“什么”，操控網(wǎng)絡輿論，避免傳統(tǒng)網(wǎng)絡營銷的弊端，為您展開蝴蝶的雙翼，助您在網(wǎng)上網(wǎng)下自由飛舞。
口碑營銷，追求將口碑的商業(yè)利用發(fā)揮到極至。
4、網(wǎng)絡危機
在高度互動的互聯(lián)網(wǎng)上，尤其是WEB2.0時代，每個人都能充分的表達自己的觀點，難以控制，一旦危機突現(xiàn)，傳統(tǒng)的公關(guān)方法就容易失效。幸運的是我們很快就適應了網(wǎng)絡的這種特征，擁有了純熟的網(wǎng)絡危機化解之道。并且可以熟練的利用網(wǎng)絡影響現(xiàn)實世界，為傳統(tǒng)企業(yè)提供解決方案。
5、網(wǎng)絡營銷
“凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝”。即注重出其不意的事件炒作，又注重嚴謹?shù)木W(wǎng)絡市場分析，從全局出發(fā)通盤考慮問題，進行網(wǎng)絡營銷整體策劃，保持有效營銷的持續(xù)性，也是我們的工作理念。我們的服務貫穿于企業(yè)經(jīng)營的整個過程，從前期的市場調(diào)查、產(chǎn)品定位，到網(wǎng)絡宣傳與促銷、網(wǎng)絡公關(guān)，乃至網(wǎng)絡客戶服務與客戶關(guān)系管理。我們通過網(wǎng)絡營銷對企業(yè)傳統(tǒng)營銷方式、方法進行輔助與提升，最終達到提高企業(yè)經(jīng)營效率，加強企業(yè)競爭力的目的。
危機公關(guān)如何屏蔽負面消息：主要針對關(guān)鍵詞難易程度，針對搜索引擎的不同，選擇各種資源通過對目標關(guān)鍵詞優(yōu)化使批量的網(wǎng)頁排到搜索引擎前幾頁，將負面消息頂?shù)剿阉饕婧竺?。主要有如下幾種屏蔽方式：
1.博客論壇優(yōu)化屏蔽負面消息：針對GOOGLE搜索引擎，而且比較容易的關(guān)鍵詞，特點價格低。
2.通過產(chǎn)品優(yōu)化屏蔽負面消息：針對搜索引擎負面消息屏蔽。
3.建立站群屏蔽負面消息：針對關(guān)鍵詞比較難，這時需要建立站群模式去屏蔽這種負面消息。成本高。
危機公關(guān)客戶需提交給我們大量的正面消息文章，如果選擇站群模式需提供大量網(wǎng)站內(nèi)容。